PEMBAYARAN & PEMBATALAN
Di SABA, kepuasan pelanggan kami adalah keutamaan kami. Kami mengambil berat untuk membungkus dan menghantar pesanan anda supaya sampai kepada anda dalam keadaan sempurna.
Kami tidak menerima pemulangan untuk sebarang produk kecantikan selain daripada Kecacatan atau Kerosakan Pembuatan semasa pengangkutan.
Jika anda percaya bahawa pesanan yang anda terima adalah salah atau dalam keadaan rosak, sila hantar e-mel kepada kami dalam tempoh 24 jam selepas penghantaran di info@innovativeproductsgroup.com dengan gambar produk yang rosak dilampirkan atau butiran isu yang berkaitan kepada pesanan bersama-sama dengan ID Pesanan. Wakil kami akan melalui e-mel anda, menghubungi anda dan jika tuntutan didapati sah, item anda akan diganti kemudian.
Sekiranya kami memerlukan anda untuk memulangkan barang yang rosak/salah yang diterima dalam pesanan anda, semua item tersebut mesti disertakan dengan salinan invois asal dan hendaklah dalam keadaan tidak digunakan dengan pembungkusan yang utuh. Produk akan diambil dalam masa 3-5 hari perniagaan dari permintaan diproses. Produk baru / gantian akan dihantar ke alamat anda dalam masa 4-5 hari selepas pesanan asal telah diambil.
Pembatalan
Jika selepas membuat pesanan anda ingin membatalkannya, anda boleh berbuat demikian tanpa dikenakan sebarang caj pembatalan sekiranya pesanan itu belum dihantar. Sekiranya pesanan telah dihantar, kami tidak akan dapat menerima sebarang pembatalan. Kami biasanya menghantar pesanan dalam masa 24 jam bekerja selepas pesanan dibuat.
Sila hantar permintaan pembatalan anda ke info@innovativeproductsgroup.com bersama ID pesanan anda dan wakil kami akan menyemak dan menghubungi anda kembali.bayaran balik & pembatalan
Di SABA, kepuasan pelanggan kami adalah keutamaan kami. Kami mengambil berat untuk membungkus dan menghantar pesanan anda supaya sampai kepada anda dalam keadaan sempurna.
Kami tidak menerima pemulangan untuk sebarang produk kecantikan selain daripada Kecacatan atau Kerosakan Pembuatan semasa pengangkutan.
Jika anda percaya bahawa pesanan yang anda terima adalah salah atau dalam keadaan rosak, sila hantar e-mel kepada kami dalam tempoh 24 jam selepas penghantaran di info@innovativeproductsgroup.com dengan gambar produk yang rosak dilampirkan atau butiran isu yang berkaitan kepada pesanan bersama-sama dengan ID Pesanan. Wakil kami akan melalui e-mel anda, menghubungi anda dan jika tuntutan didapati sah, item anda akan diganti kemudian.
Sekiranya kami memerlukan anda untuk memulangkan barang yang rosak/salah yang diterima dalam pesanan anda, semua item tersebut mesti disertakan dengan salinan invois asal dan hendaklah dalam keadaan tidak digunakan dengan pembungkusan yang utuh. Produk akan diambil dalam masa 3-5 hari perniagaan dari permintaan diproses. Produk baru / gantian akan dihantar ke alamat anda dalam masa 4-5 hari selepas pesanan asal telah diambil.
Pembatalan
Jika selepas membuat pesanan anda ingin membatalkannya, anda boleh berbuat demikian tanpa dikenakan sebarang caj pembatalan sekiranya pesanan itu belum dihantar. Sekiranya pesanan telah dihantar, kami tidak akan dapat menerima sebarang pembatalan. Kami biasanya menghantar pesanan dalam masa 24 jam bekerja selepas pesanan dibuat.
Sila hantar permintaan pembatalan anda ke info@innovativeproductsgroup.com bersama ID pesanan anda dan wakil kami akan menyemak dan menghubungi anda kembali.